Informations légales

Politique de confidentialité

Chez Sophie De., on prend ta vie privée au sérieux. Voici ce qu'on collecte, pourquoi, et tes droits.

Qui collecte tes données

Le responsable du traitement est Sophie De., joignable à contact@sophiede.com.

Quelles données on collecte

Quand tu passes commande, on collecte :

  • Ton prénom et nom
  • Ton adresse email
  • Ton adresse de livraison et de facturation
  • Ton numéro de téléphone (pour la livraison)
  • L'historique de tes commandes

Les données bancaires ne sont jamais collectées par nous. Elles sont gérées directement par Stripe, notre partenaire de paiement.

Pourquoi on collecte ces données

  • Traiter et expédier ta commande
  • Te tenir informée du suivi de livraison
  • Répondre à tes questions par email
  • Te tenir au courant des nouveautés (uniquement si tu t'inscris à la newsletter)
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales

Combien de temps on les garde

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Email newsletter : jusqu'à ta désinscription
  • Messages de contact : 3 ans après le dernier échange

Avec qui on les partage

Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

  • Stripe (pour le paiement)
  • Snipcart (pour la gestion du panier)
  • La Poste / Colissimo (pour la livraison)
  • Notre hébergeur Hostinger (pour le stockage technique)

Tes droits

Conformément au RGPD, tu as le droit de :

  • Accéder à tes données
  • Les corriger ou les compléter
  • Demander leur suppression
  • Limiter leur traitement
  • T'opposer à leur traitement
  • Demander la portabilité de tes données

Pour exercer ces droits, écris à contact@sophiede.com avec une preuve d'identité. La réponse intervient sous 30 jours maximum.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du panier (Snipcart). Ces cookies sont indispensables et n'ont pas besoin de ton consentement.

Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé sans ton accord explicite.

Réclamation

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur cnil.fr.

Dernière mise à jour : mai 2026.